Por María del Carmen Ortega
Especial para CENTRO Tampa
Nota: Durante la pandemia, el Seguro Social ha continuado brindando servicio en línea y por teléfono mientras nuestras oficinas permanecen cerradas para el servicio sin cita previa. Los empleados de nuestra oficina local están ocupados respondiendo llamadas a su oficina. Si bien ofrecemos muchas opciones en línea y por teléfono para ayudarlo, reconocemos que a veces es necesaria la asistencia en persona.
Aunque el servicio sin cita previa no están disponible, es posible que podamos programar una cita en persona en ciertas situaciones. Busque el número de teléfono de su oficina local en Ssa.gov/locator. Tenga en cuenta que es posible que las citas no estén disponibles de inmediato.
Pregunta: Me rechazaron por discapacidad. ¿Necesito un abogado para apelar?
Respuesta: Tiene pleno derecho a contratar a un abogado si lo desea, pero no es necesario. De hecho, puede presentar una apelación de Seguridad Social en línea sin un abogado. Nuestro proceso de apelación en línea es conveniente y seguro. Simplemente visite Socialsecurity.gov/disability/appeal o llámenos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) para programar una cita para visitar su oficina local del Seguro Social para apelar.
Pregunta: Estoy recibiendo Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI). ¿Pueden mis hijos recibir los beneficios de los dependientes en función de mis beneficios?
Respuesta: No. Los beneficios de SSI se basan en las necesidades de un individuo y se pagan solo a la persona calificada. Los niños discapacitados son potencialmente elegibles para SSI, pero no hay beneficios de cónyuge, hijos dependientes o sobrevivientes pagaderos como los hay con los beneficios del Seguro Social. Para obtener más información, consulte nuestra publicación, Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), disponible en línea en Segurosocial.gov/pubs. Simplemente escriba el título de la publicación en el cuadro de búsqueda de publicaciones en la parte superior de la página. También puede leer Entendiendo el Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI), disponible en Socialsecurity.gov/ssi/text-understanding-ssi.htm. Para obtener aún más información, visite Socialsecurity.gov.
Pregunta:Si tengo una pregunta sobre mi factura de Medicare, ¿a quién debo contactar?
Respuesta: Primero, contacte a su proveedor. Si no puede responder a su pregunta o resolver el problema, comuníquese con 1-800 MEDICARE (1-800-633-4227). Para obtener más información sobre los beneficios de Medicare, visite www.medicare.gov.
Pregunta: Solicité los beneficios de Medicare la semana pasada. ¿Cómo puedo verificar el estado de mi solicitud?
Respuesta: Puede verificar el estado de la solicitud en línea con su cuenta personal de mi Seguridad Social en Segurosocial.gov/signin, pero debe esperar cinco días a partir de la fecha en que la presentó originalmente. Si no puede verificar su estado en línea, llámenos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
Pregunta: Perdí mi tarjeta de Medicare. ¿Cómo puedo obtener un reemplazo?
Respuesta: La forma más fácil y nueva de obtener una tarjeta de Medicare de reemplazo es mediante el uso de su cuenta my Social Security. Visite Socialsecurity.gov/myaccount para obtener más información sobre cómo crear una cuenta. También puede obtener una tarjeta de Medicare de reemplazo llamándonos sin cargo al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). Mantenga su tarjeta en un lugar seguro. No desea que nadie obtenga su número de Seguro Social. Podrían robar tu identidad.
María del Carmen Ortega es Especialista en Asuntos Públicos del Seguro Social. Escríbale a editor@centrotampa.com o Maria.Ortega@ssa.gov
