Por Patsy Sánchez
Especial para CENTRO Tampa
Si en algún momento se puso a prueba la efectividad e importancia de los servicios y programas ofrecidos por el estado como los de CareerSource Florida fue sin dudas a lo largo de estos dos últimos años mientras todos tratábamos de entender y sobrevivir las ramificaciones del COVID19.
En noviembre 2020 tuve el gran honor de haber sido nombrada por el Gobernador Ron DeSantis a la junta directiva de CareerSource Florida. Ya a casi un año de la crisis de COVID, la tasa de desempleo en ese momento ascendía a 6.7 %. Se necesitó más que nunca del trabajo de la red de CareerSource Florida para ayuda a los residentes de nuestro estado a encontrar empleos. Y ese fue el papel que desempeñó CareerSource Florida trabajando arduamente para ayudar a impulsar la recuperación y el crecimiento económico de nuestro estado.
¿Pero sabía usted que una de esas oficinas está aquí en el área de la Bahía de Tampa y que se dedica a proveer información, en persona y en español, acerca de empleos disponibles en el área, adiestramiento y desarrollo de destrezas que pueden aumentar su empleabilidad?
Este mes tuve la oportunidad de conversar con Michelle Dennard, presidente y directora ejecutiva de CareerSource Florida para ofrecerles un mayor entendimiento de que es CareerSource y como le puede ayudar a usted.
Pregunta: Michelle, ¿Qué es CareerSource Florida y como puede ayudar a aquellas personas que buscan empleo?
Michelle Dennard (MD): CareerSource ofrece servicios y recursos para el desarrollo y crecimiento de la fuerza laboral en la Florida. La red the CareerSource Florida cuenta con 24 juntas y 100 centros de empleos para ayudar a personas que buscan trabajo y a conectar a grandes y pequeños negocios con el personal adecuado para prosperar.
P: ¿Cómo exactamente puede ayudar CareerSource a personas que están buscando un empleo?
MD: Podemos ayudarlos con adiestramiento específico para entrar en la industria que desee o destrezas que le ayuden a continuar avanzando en sus carreras o empleo actual. Por ejemplo, ofrecemos clases de computación y preparación de GED. Contamos con profesionales en entrenamiento laboral y ofrecemos servicios que ayudan a conectar a cada persona con el trabajo para el cual está mejor preparado. La página web EmployFlorida contiene un listado de empleos disponibles a través del estado, al igual que información acerca de eventos de reclutamiento. Por último, podemos ayudarle a escribir su hoja de vida y a prepararse para una entrevista laboral. Es importante saber que ofrecemos becas para cubrir los gastos asociados con estos adiestramientos y programas educativos.
P: Este año, la junta directiva asignó una mayor suma de fondos para ayudar a todas aquellas personas con dificultades en encontrar empleo. Cuéntanos.
MD: El año pasado ayudamos a más 96,000 residentes de la Florida a encontrar trabajo. Más de $19 millones de dólares han sido asignados a nuestros centros para que puedan expandir servicios y apoyo a los veteranos y sus familiares; adultos y jóvenes de bajos recursos interesados en carreras en tecnología informática; y a residentes que están recuperándose del consumo de substancias o personas con antecedentes penales deseando reincorporarse al mundo laboral.
P: Los centros de CareerSource también ayudan a negocios. Explícanos como lo hacen.
MD: Los centros locales ayudan a negocios a reclutar y contratar nuevos empleados sin costo alguno. Además, les ayudamos a entrenar y capacitar en nuevas áreas a empleados actuales. Uno de estos programas es el On the Job Training que facilita el adiestramiento de sus empleados actuales y disminuye la necesidad y el costo asociado con buscar nuevos empleados. En el último año, la red de CareerSource Florida ha proveído este tipo de ayuda a más de 54,000 negocios.
P: ¿Y como hacen los empresarios de negocios o personas quienes no se sienten cómodas hablando inglés?
MD: Contamos con consejeros bilingües en cada condado de la Florida. En la página web de CareerSource Florida pueden encontrar un mapa donde aparece su centro más cercano. Además, algunos de los centros se han asociado con organizaciones que ofrecen clases de inglés.
P: ¿Como se comparan los servicios que ofrece CareerSource con los servicios de búsqueda de empleos que se encuentran en línea?
MD: Los beneficios incluyen la oportunidad de hablar con profesionales que saben quiénes con los empleadores con puestos disponibles, cuáles son las destrezas de más demanda en su área y como identificar el trabajado adecuado para cada persona. Además, organizan eventos que les permite conectarse con negocios y empresas, aprender acerca de que hacer y decir durante una entrevista laboral, y les ayudan a preparar su hoja de vida, todo totalmente gratis. Como si esto fuera poco ofrecemos recursos y ayuda con la trasportación, cuidado de niños y otros servicios de acuerdo con sus necesidades y elegibilidad.
P: ¿Cuáles sugerencias les puedes ofrecer a jóvenes que se incorporan al sistema laboral este verano para ayudarlos a buscar el empleo que desean?
MD: Les invitamos a participar de programas de exploración a través de los cuales sabrán cuales son los empleos y carreras de mayor demanda, apuntarse en programas de entrenamiento laboral para identificar cuales con las mejores opciones y trayectoria. Les podeos recomendar programas de trabajo de verano pago para aprender nuevas destrezas.
P: Sabemos que el COVID19 ha afectado el sistema laboral. ¿Cuáles cambios o tendencias han surgido tras la pandemia?
MD: Estamos examinando lo que funciona y lo que no. El fenómeno llamado ‘the great resignation” o la gran resignación, trata de un alto número de personas que han renunciado a sus trabajos. Muchas personas han cambiado sus prioridades, expectativas y aspiraciones laborales. Esto beneficia a personas que buscan empleo en estos momentos ya que hay más plazas disponibles que solicitantes. Además, podrán encontrar más flexibilidad con el horario y espacio laboral, más autonomía y acceso a trabajo remoto, y hasta mejor sueldo y beneficios. Algunos de estos nuevos beneficios incluyen membresía de gimnasio, adiestramiento, y ayuda con el cuidado de niños. También en aumento está el número de personas dispuestas a cambiar de carrera e industria y personas con interés de emprender su propio negocio.
P: Y para los empresarios, ¿cuál ha sido el mayor reto tras COVID y cómo puede CareerSource ayudarles?
MD: El mayor desafío es el de encontrar empleados y les podemos ayudar localmente a identificar y preseleccionar empleados a través de ferias de empleos o “job fairs” y otros programas.
Sin duda, el sistema laboral continuará su metamorfosis durante los próximos años. Y con ello nuevos servicios y programas disponibles para logar que usted encuentre empleo y alcance sus metas y aspiraciones profesionales.
Para conectarse con su centro de CareerSource en Tampa Bay, visítelos en persona: CareerSource Tampa Bay 9215 N Florida Ave, Tampa, FL 33612
También los invitamos a visitar las páginas web: CareerSourceFlorida.com/career-services y en español Careersourceflorida.com/servicios-de-carrera/
Patsy Sánchez tiene una licenciatura en Psicólogía y fue Mujer Hispana del 2016.
Para escribirle a la autora: patsysanchezfl@gmail.com
